Uvjeti Pružanja Usluge
Pravila koja uređuju naš odnos · Elevan Media LLC
Opći uvjeti
Ovi Uvjeti pružanja usluge uređuju odnos između Elevan Media LLC, društva s ograničenom odgovornošću osnovanog prema zakonima države Wyoming, Sjedinjene Američke Države (identifikacijski broj subjekta 2026-001978944), s registriranim sjedištem na adresi 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, SAD, e-mail: contact@elevanmediallc.com (u nastavku „mi", „nas" ili „Društvo"), i svake osobe koja pristupa web stranici ili šalje narudžbu (u nastavku „vi" ili „Kupac").
Pristupanjem stranici i slanjem narudžbe slažete se s ovim Uvjetima u cijelosti. Molimo vas da ih pažljivo pročitate prije dovršetka kupnje.
Prava potrošača: Kao potrošač s prebivalištem u Europskoj uniji, uživate zaštitu zajamčenu europskim zakonodavstvom o pravima potrošača, uključujući pravo na odustajanje od kupnje u roku od 14 dana od primitka proizvoda, kako je detaljnije navedeno u nastavku.
Korištenje web stranice
Uvjeti pristupa
Naša stranica namijenjena je osobama starijim od 18 godina. Korištenjem stranice potvrđujete da ispunjavate ovaj uvjet ili da djelujete pod nadzorom zakonskog zastupnika.
Zabranjeno korištenje
Zabranjeno je korištenje stranice u nezakonite ili prijevarne svrhe, uključujući:
- Slanje lažnih ili prijevornih narudžbi
- Korištenje tuđih podataka za plaćanje bez pristanka
- Reprodukcija ili distribucija sadržaja stranice bez pismenog dopuštenja
- Bilo kakva aktivnost koja ometa rad stranice
Proizvodi i cijene
Opis proizvoda
Nastojimo prikazati proizvode što vjernije. Međutim, boje prikazane na zaslonu mogu se malo razlikovati od stvarnosti ovisno o postavkama vašeg uređaja. Ove male razlike ne predstavljaju razlog za povrat.
Cijene
Sve cijene su izražene u valuti prikazanoj na blagajni i uključuju primjenjive poreze gdje je to zakonom propisano. Zadržavamo pravo promjene cijena u bilo kojem trenutku bez prethodne najave. Cijena koja se primjenjuje na narudžbu je cijena prikazana u trenutku potvrde narudžbe.
Pogreške u cijeni: U slučaju da je proizvod prikazan s pogrešnom cijenom zbog tehničke pogreške, zadržavamo pravo otkazivanja narudžbe i povrata uplaćenog iznosa.
Narudžbe i ugovor
Sklapanje ugovora
Dovršetkom narudžbe i plaćanjem dajete obvezujuću ponudu za kupnju odabranih proizvoda. Kupoprodajni ugovor smatra se sklopljenim u trenutku kada od nas primite e-mail potvrde narudžbe.
Otkazivanje narudžbe
Narudžbe se mogu otkazati u roku od 24 sata od slanja kontaktiranjem našeg tima na contact@elevanmediallc.com. Nakon što narudžba uđe u proces obrade ili slanja, otkazivanje više nije moguće — no potrošači iz EU zadržavaju zakonsko pravo na odustajanje koje je opisano u nastavku.
Plaćanje
Sigurnost plaćanja
Prihvaćamo bankovne i kreditne kartice te digitalne novčanike. Sve transakcije su šifrirane putem SSL protokola i obrađuju se sigurno putem našeg PCI-kompatibilnog pružatelja platnih usluga. Vaši podaci o kartici nikada se ne pohranjuju na našim poslužiteljima.
Povrat i povrat novca
Pravo na odustajanje (potrošači iz EU)
U skladu s EU zakonodavstvom o zaštiti potrošača, ako ste potrošač s prebivalištem u Europskoj uniji, imate pravo odustati od kupnje u roku od 14 kalendarskih dana od primitka proizvoda, bez navođenja razloga. Proizvodi moraju biti vraćeni u izvornom stanju — nekorišteni, neprani i s originalnim etiketama.
Povrati za kupce izvan EU
Za kupce izvan Europske unije, povrati se prihvaćaju u istom roku od 14 dana kao izraz dobre volje, podložno istim uvjetima glede stanja proizvoda.
Iznimke: Higijenski proizvodi, nošeni ili oprani proizvodi te artikli oštećeni od strane kupca ne ispunjavaju uvjete za povrat.
Obrada povrata novca
Nakon što zaprimimo i pregledamo vraćeni proizvod, povrat novca izvršavamo na izvornu metodu plaćanja u roku od 14 radnih dana. Izvorni troškovi dostave nisu povrativi, osim ako se povrat odnosi na neispravan proizvod ili pogrešku s naše strane.
Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj stranice — logotip, fotografije, tekstovi i dizajn — isključivo je vlasništvo Elevan Media LLC ili naših licenciranih partnera. Strogo je zabranjeno kopiranje, reprodukcija ili distribucija sadržaja bez našeg prethodnog pismenog dopuštenja.
Ograničenje odgovornosti
U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom, Elevan Media LLC neće biti odgovorna za neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu koja proizlazi iz korištenja web stranice ili kupljenih proizvoda. Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava niti isključuje odgovornost koja se ne može ograničiti ili isključiti prema primjenjivom pravu, posebice zakonska prava potrošača.
Mjerodavno pravo i sporovi
Ovi Uvjeti uređeni su pravom države Wyoming, Sjedinjene Američke Države, bez obzira na njegova pravila o sukobu zakona. Ovaj izbor prava ne lišava potrošače s prebivalištem u Europskoj uniji obveznih zaštita koje im pripadaju prema pravu njihove zemlje boravišta.
U slučaju spora, preporučujemo da nas prvo kontaktirate na contact@elevanmediallc.com radi mirnog rješenja.
Online rješavanje sporova (ORS): Kao potrošač iz EU-a, možete koristiti europsku platformu za internetsko rješavanje sporova dostupnu na ec.europa.eu/consumers/odr.
Imate pitanja?
Naš tim vam stoji na raspolaganju za sva pojašnjenja vezana uz naše Uvjete poslovanja.
Kontaktirajte nas„Jasnoća i poštenje temelj su svake uspješne suradnje."
S poštovanjem,
Elevan Media LLC